Tagastamine

Tagastamisõigus

Tarbijal on õigus sõlmitud lepingust taganeda ning tagastada tellitud kaup 14 päeva jooksul.
Kaupa on võimalik tagastada 14 päeva jooksul alates päevast, mil kaup on jõudnud tarbijani.

Tingimused

Tootega tutvumiseks võib tarbija kasutada seda viisil, mis on vajalik toote omadustes ja toimimises veendumiseks. Tarbija peab proovima ja kasutama toodet nii, nagu tal lubataks tavapäraselt seda teha poes (VÕS §56 lg 4). 
Tagastatav kaup peab olema kasutamata, siltidega, korrektne ja võimalusel originaalpakendis kaup. Kimonoid ja muid treeningvahendeid ei tohi olla kasutatud enne tagasamist treeninguks.

Kui toodet on kasutatud rohkem, kui see on vajalik kauba omadustes ja toimimises veendumiseks, ei kaota tarbija tagastamisõigust, kuid vastutab kauba väärtuse vähenemise eest. Kauba väärtuse vähenemine võib tekkida puhastamis- ja parandamiskuludest ning kui kauba seisukord ei võimalda seda enam müüa uuena, siis vastutab tellija kahjus, mis tekib kauplejale tagastatud kauba müümisel kasutatud kaubana.

Kauba tagastamisega seotud kulud katab tarbija.

Kauba tagastamine

Kauba tagastamiseks täida tagastusvorm või saada meile vabas vormis avaldus aadressil info@ookami.dojoshop.eu.

Tarbijal tuleb müüjale kaup tagastada hiljemalt 14 päeva jooksul tagastamisavalduse tegemisest.

Tagasimakse

Dojoshop tagastab toote eest tasutud summa 14 päeva jooksul lepingust taganemise teate jõudmisest.
 
Dojoshop jätab endale õiguse keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.